Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für ColdVerstand

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung und den Erwerb von KI-gestützten Kühlschränken und zugehörigen Dienstleistungen, Informationsprodukten sowie physischen Waren über die Website coldverst.link.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist ColdVerstand mit Sitz im Bundeshaus, Bundesgasse 3, 3005 Bern, Schweiz.

3. Leistungen

3.1 Dienstleistungen: Planung, Installation und Wartung von KI-gestützten Kühlschränken.
3.2 Informationsprodukte: Digitale Handbücher, Schulungsunterlagen und Softwarepakete.
3.3 Waren: Physische Geräte und Zubehörteile.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich zuzüglich anfallender Lieferkosten. Zahlungen erfolgen gemäß den bei Bestellung angegebenen Methoden.

5. Rückerstattungsrichtlinien

5.1 Dienstleistungen

Widerruf ist bis 14 Tage vor vereinbartem Servicetermin möglich. Bei rechtzeitiger Stornierung werden bereits geleistete Zahlungen über die gewählte Zahlungsmethode an den Kunden zurückerstattet. Ein Termin kann alternativ innerhalb von 60 Tagen nachgeholt werden. Nach Ablauf dieser Frist oder bei Nichtwahrnehmen des Termins ohne fristgerechte Stornierung entfällt das Rückerstattungsrecht.

5.2 Informationsprodukte

Digitale Produkte können nur bei nachweislichen technischen Mängeln innerhalb von 30 Tagen ersetzt oder berichtigt werden. Ein Rückgaberecht im klassischen Sinne ist ausgeschlossen, da digitale Inhalte unverändert kopiert werden können.

5.3 Waren

Physische Geräte und Zubehör können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in unbenutztem Zustand zurückgesandt werden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, sofern kein Produktfehler vorliegt. Nach Eingang und Prüfung erfolgt eine Gutschrift über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

6. Änderung der Bedingungen

ColdVerstand behält sich das Recht vor, diese Bedingungen anzupassen. Änderungen werden auf coldverst.link veröffentlicht.

7. Haftung

Für Schäden haftet ColdVerstand nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit im gesetzlich zulässigen Umfang.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Bern.

9. Kontakt

ColdVerstand
Bundeshaus
Bundesgasse 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41767166024
Business ID: CHE-729.499.343
Kontaktformular